احذف حساب لوكساريون

داخل التطبيق

احذفه بنفسك

أسرع طريق، وهو المناسب ما دام بإمكانك تسجيل الدخول.

1. افتح لوكساريون واذهب إلى الملف الشخصي.
2. افتح الإعدادات.
3. اختر حذف الحساب، ثم أكِّد.

ما الذي يحدث

ماذا يفعل الحذف

الأمر نفسه في كلا الطريقين.

• يبدأ الحذف مهلة 30 يومًا. يُخفى حسابك لكنه قابل للاستعادة بالكامل — يكفي أن تسجّل الدخول من جديد لإلغاء الحذف.
• بعد 30 يومًا تُمحى بياناتك الشخصية — الاسم والبريد والهاتف والملف والتفضيلات — أو تُجهَّل نهائيًا.
• يصبح اسمك في الحلقات «[محذوف]»، وتُفرَّغ منشوراتك وردودك وتُسحب.
• قد تبقى البيانات المحذوفة في نسخ احتياطية مشفَّرة حتى 90 يومًا، إلى أن يزيلها التدوير المعتاد.
• الاشتراك المشترى عبر Google Play أو App Store يُحصَّل من المتجر لا منّا. ألغِه في المتجر أيضًا، وإلا استمر في التجديد.

ما يلزمنا الاحتفاظ به

سجلات لا يمكننا محوها

تُحفظ السجلات المالية وسجلات الاستشارات المرتبطة بالمدفوعات خمس سنوات للوفاء بالالتزامات المحاسبية، بعد تجريدها من التفاصيل التي تعرّف بك، ثم تُمحى. وتُحفظ سجلات الإشراف — البلاغات والتظلمات والقرارات — كي يبقى الرد على أي شكوى ممكنًا.