فصل
الأسئلة الشائعة
ما هو Luxarion؟
منصة مميزة تجمع خبراء موثوقين والذكاء الاصطناعي لاستشارات روحية عالية الجودة — بعناية لا ضجيج.
كيف أشحن رصيدي؟
عبر المتجر داخل التطبيق أو الموقع بطرق دفع آمنة ومتعددة.
ما الفرق بين الخبير والذكاء الاصطناعي؟
الخبير إنسان متخصص يقدم قراءة أعمق، والذكاء الاصطناعي أسرع وأرخص وجاهز في أي وقت.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نحن نحمي خصوصيتك بالكامل ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.
كيف أختار الخدمة المناسبة لي؟
جرّب اختبار الشخصية في الصفحة الرئيسية أو راسلنا — نساعدك على الاختيار.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
بطاقات ائتمانية، Apple Pay، Google Pay، ومحفظة Lux.
هل يمكنني استرداد رصيدي؟
نعم في حالات محددة وفق سياسة الاسترداد المعتمدة.
كم يستغرق الرد من الخبير؟
في الغالب خلال ساعات قليلة حسب توفر الخبير.
هل الخدمة متاحة على مدار الساعة؟
الذكاء الاصطناعي متاح دائماً، والخبراء متاحون حسب جداولهم.
ما هي خدمات Luxarion؟
قراءة الفنجان، قراءة الكف، التاروت، استشارة الحب، القراءة الروحية، تفسير الأحلام، والمزيد الناتال.
هل يمكنني تغيير الخبير؟
نعم، يمكنك اختيار خبير آخر في أي وقت.
هل التطبيق متاح على iOS وAndroid؟
نعم، Luxarion متاح على متجر Apple وGoogle Play.
ما هي خطط الاشتراك؟
نقدم 4 خطط: Lux Rise 🌅، Lux Flow 🌊، Lux Ascend ⭐، Lux Crown 👑 — كل خطة تمنحك خصومات وجلسات مجانية ومميزات حصرية. تصفح صفحة الاشتراكات لمعرفة التفاصيل.
كيف أشحن رصيد Lux؟
يمكنك شحن محفظتك بأي مبلغ تختاره — لا يوجد حد أدنى. الرصيد يُضاف فوراً ويمكنك استخدامه في أي خدمة.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر صفحة تواصل معنا أو من داخل التطبيق مباشرة.