فصل
الأسئلة الشائعة
ما هو Luxarion؟
بيتٌ للغيب: قراءات الفنجان والكفّ والأوراق والأحلام والنجوم، والكشف الروحي، والعمل الروحي للتحصين والمحبة والرزق. يقدّمها ممارسون موثوقون، ومعهم قراءاتٌ بالذكاء الاصطناعي مبنيّةٌ على التقاليد نفسها.
كيف أشحن رصيدي؟
عبر المتجر داخل التطبيق أو الموقع بطرق دفع آمنة ومتعددة.
ما الفرق بين الخبير والذكاء الاصطناعي؟
قراءات لوكساريون بالذكاء الاصطناعي بعمقٍ يقترب من عمق خبرائنا: تصل خلال دقائق، في أيّ ساعة، باللغات الخمس، وتتحسّن باستمرار. أمّا خبراؤنا فممارسون موثَّقون، وهم الخيار حين يُراد حوارٌ مباشر مع إنسان.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نحن نحمي خصوصيتك بالكامل ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.
كيف أختار الخدمة المناسبة لي؟
اختبار الشخصية في الصفحة الرئيسية يدلّ على الطريق، ويمكن مراسلتنا لنساعدك على الاختيار.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
بطاقات ائتمانية، Apple Pay، Google Pay، ومحفظة Lux.
هل يمكنني استرداد رصيدي؟
نعم في حالات محددة وفق سياسة الاسترداد المعتمدة.
كم يستغرق الرد من الخبير؟
في الغالب خلال ساعات قليلة حسب توفر الخبير.
هل الخدمة متاحة على مدار الساعة؟
الذكاء الاصطناعي متاح دائماً، والخبراء متاحون حسب جداولهم.
ما هي خدمات Luxarion؟
قراءة الفنجان، وقراءة الكفّ، والتاروت، واستشارة الحبّ، والقراءة الروحية والكشف، وتفسير الأحلام، والخريطة الفلكية، والأبراج، والتوافق، والبندول، والقطع الروحية للتحصين والمحبة والرزق.
هل يمكنني تغيير الخبير؟
نعم، يمكنك اختيار خبير آخر في أي وقت.
هل التطبيق متاح على iOS وAndroid؟
التطبيق متاح الآن على Google Play لأجهزة Android. أمّا نسخة iOS فقيد التحضير للإطلاق على App Store، وحتى ذلك الحين تعمل الخدمات كلّها كاملةً عبر الموقع. والحساب نفسه ومحفظة Lux Ł نفسها في الموقع والتطبيق.
ما هي خطط الاشتراك؟
نقدّم ٤ خطط: Lux Rise وLux Flow وLux Ascend وLux Crown. وكلّ خطةٍ تمنحك خصوماتٍ وجلساتٍ مجانية ومزايا حصرية. والتفاصيل في صفحة الاشتراكات.
كيف أشحن رصيد Lux؟
يمكنك شحن محفظتك بأيّ مبلغ، بلا حدٍّ أدنى. والرصيد يُضاف فورًا ويمكنك استخدامه في أي خدمة.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر صفحة التواصل أو من داخل التطبيق مباشرة.