Chapitre
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Luxarion ?
Une maison de l’invisible. On y lit la tasse, la main, les cartes, les rêves et les astres ; on y pratique le dévoilement spirituel et le travail spirituel de protection, d’amour et de subsistance. Tout cela est assuré par des praticiens vérifiés, et par des lectures IA bâties sur les mêmes traditions.
Comment recharger mon solde ?
Via la boutique intégrée à l’app ou au site, avec des moyens de paiement sécurisés et variés.
Quelle est la différence entre l’expert et l’IA ?
Les lectures IA de Luxarion ont une profondeur proche de celle de nos experts : prêtes en quelques minutes, à toute heure, dans les cinq langues, et elles ne cessent de s’améliorer. Nos experts sont des praticiens vérifiés, le choix lorsque vous souhaitez un échange en direct avec une personne.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui : nous protégeons pleinement votre vie privée et ne partageons pas vos données avec des tiers.
Comment choisir le bon service ?
Essayez le quiz de la page d'accueil, ou écrivez-nous : nous vous aiderons à choisir.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay et portefeuille Lux.
Puis-je être remboursé sur mon solde ?
Oui, dans certains cas conformément à notre politique de remboursement officielle.
Combien de temps pour une réponse de l’expert ?
En général en quelques heures, selon la disponibilité de l’expert.
Le service est-il disponible 24h/24 ?
L’IA est toujours disponible ; les experts suivent leurs propres plannings.
Quels services propose Luxarion ?
Lecture du café, lecture des lignes de la main, tarot, consultation d’amour, lecture et dévoilement spirituels, interprétation des rêves, thème natal, horoscope, compatibilité, pendule, et pièces spirituelles de protection, d’amour et de subsistance.
Puis-je changer d’expert ?
Oui, vous pouvez choisir un autre expert à tout moment.
L’app est-elle sur iOS et Android ?
L’application Android est disponible dès maintenant sur Google Play. La version iOS est en préparation pour l’App Store ; d’ici là, tout fonctionne pleinement sur le web. Même compte et même portefeuille Lux Ł, sur le web comme dans l’application.
Quels sont les abonnements ?
Nous proposons 4 offres : Lux Rise, Lux Flow, Lux Ascend et Lux Crown. Chacune comprend des remises, des séances offertes et des avantages exclusifs ; la page des abonnements en donne le détail.
Comment recharger mon solde Lux ?
Rechargez votre portefeuille du montant de votre choix, sans minimum. Le solde est crédité immédiatement et utilisable sur tout service.
Comment contacter le support ?
Via notre page contact ou directement dans l’application.